1. Responsável pelo tratamento
Azimuth Galaxy, Lda., NIF PT513589694, com sede na Rua de Santa Justa 198A, 2.º Centro Dto. Poente, 4200-479 Porto, Portugal, que opera a Crowdory. Questões de privacidade: privacy@crowdory.net. Apoio geral: support@crowdory.net.
2. Que dados tratamos
- Conta: email, palavra-passe cifrada e, se usares Google, o identificador dessa conta.
- Perfil: nome apresentado, nome de utilizador, cidade, biografia e fotografia, se os indicares.
- Preferências: géneros, artistas seguidos, zonas geográficas e alertas escolhidos.
- Atividade: presenças, arquivo de concertos, comentários, publicações e fotografias que carregues.
- Técnicos: registos mínimos de erro e utilização para manter o serviço a funcionar.
3. Para quê e com que fundamento
Usamos os dados para te dar a aplicação que pediste (execução do contrato), para te enviar alertas que ativaste (consentimento) e para manter segurança e prevenção de abuso (interesse legítimo). Não vendemos dados pessoais nem fazemos publicidade comportamental.
4. Emails
Os emails de alerta estão desligados por omissão. Só os recebes se os ativares em Notificações → Preferências, e cada email inclui uma ligação de cancelamento imediato.
5. Quem tem acesso
Fornecedores que alojam a aplicação, a base de dados e o envio de email, sempre sob contrato e apenas para prestar o serviço. Nesta fase não há pagamentos, por isso não tratamos dados de cartão nem documentos de identificação.
6. Visibilidade do teu perfil
O teu email nunca é público. Outras pessoas só podem ver o nome, nome de utilizador, cidade, biografia e fotografia, e apenas dentro do que definires em Definições → Privacidade.
7. Prazos de conservação
Guardamos os teus dados enquanto tiveres conta. Ao eliminares a conta, apagamos perfil, preferências, presenças, arquivo, comentários, publicações, alertas e as fotografias e imagens de perfil que carregaste. A eliminação só é dada como concluída depois de todos estes passos terminarem; se algum falhar, a conta mantém-se e mostramos o erro para repetires.
O que fica: um registo técnico da eliminação (identificador interno, estado e data) para prova de cumprimento; anúncios de bilhetes ficam marcados como removidos por retenção contabilística; contribuições ao catálogo público de concertos (concertos, salas, alinhamentos) permanecem, sem te identificarem. Não prometemos apagar registos exigidos por lei.
8. Os teus direitos
Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, e podes retirar o consentimento a qualquer momento. Podes exportar e eliminar os dados diretamente em Definições → Privacidade, ou escrever para privacy@crowdory.net. Podes também reclamar junto da autoridade de proteção de dados do teu país (em Portugal, a CNPD).
9. Alterações
Avisamos na aplicação quando esta política mudar de forma relevante. Ver também os Termos de Utilização.